SERVICES INFORMATIQUES
Dépannage informatique à Namur
Diagnostic des incidents matériels et logiciels, assistance à distance ou intervention sur place pour les entreprises et indépendants.
Décrire l’incident
Précisez ce qui ne fonctionne plus, le message affiché et les opérations réalisées juste avant le problème. Indiquez si un seul appareil ou plusieurs utilisateurs sont concernés et si l’activité est bloquée.
Choisir le mode d’intervention
Selon l’incident, le diagnostic peut commencer par un échange et une assistance à distance. Un problème matériel, une installation ou certaines difficultés réseau peuvent nécessiter un déplacement.
Assistance à distance avec ISL
Contactez notre équipe avant de lancer le support. Le téléchargement officiel ISL et les étapes de connexion sont disponibles sur la page Support. La connexion se fait après communication du code de session par le technicien.
Données et manipulations
Évitez les modifications répétées qui pourraient compliquer le diagnostic. Signalez les données importantes et l’état des sauvegardes. Si un incident de sécurité est suspecté, demandez rapidement une assistance adaptée.
Intervention dans la région de Namur
Nous intervenons à Namur et dans un rayon de 50 km, sur rendez-vous et selon la disponibilité. Les conditions et les frais éventuels sont communiqués avant intervention.
Parlons de votre besoin
Depuis Jambes, Offshore accompagne les entreprises et les indépendants à Namur et dans un rayon de 50 km. Précisez votre environnement pour que nous puissions définir les modalités adaptées.